Termos e Condições
Última atualização: Maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Estes Termos e Condições regem seu acesso e uso do Grievyn, incluindo nosso site, ferramentas de criação de memoriais, recursos de conta, comunicações, planos pagos e serviços relacionados. Ao criar uma conta, publicar um memorial, efetuar um pagamento ou usar o Grievyn, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não deve usar a plataforma.
2. Escopo do serviço
O Grievyn oferece uma plataforma de memoriais digitais que permite criar, gerenciar, publicar e compartilhar páginas memoriais online. Os recursos podem incluir histórias, fotos, galerias de mídia, condolências, homenagens, convites, controles de privacidade, temas culturais, upgrades pagos e ferramentas de suporte relacionadas. Podemos melhorar, modificar, suspender ou descontinuar partes do serviço quando necessário para operar a plataforma, proteger usuários, cumprir a lei ou desenvolver novos recursos.
3. Contas e acesso
Você é responsável por fornecer informações de conta precisas, mantê-las atualizadas e preservar a confidencialidade de suas credenciais de login. Você é responsável pelas atividades realizadas em sua conta, incluindo memoriais criados ou gerenciados por ela. Você deve nos notificar prontamente se acreditar que sua conta, senha, link de acesso ou permissões de gerenciamento de memorial foram comprometidos.
4. Conteúdo do usuário e licença
Você mantém a propriedade dos textos, fotos, áudios, mídias, homenagens e outros conteúdos que envia ao Grievyn. Você declara ter os direitos e permissões necessários para enviar, publicar, convidar outras pessoas a visualizar ou compartilhar esse conteúdo. Ao enviar conteúdo, você concede ao Grievyn uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, exibir, transmitir, fazer backup, moderar e processar o conteúdo apenas conforme necessário para operar, proteger, oferecer suporte e melhorar o serviço.
5. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Grievyn para publicar conteúdo ilegal, abusivo, assediador, discriminatório, exploratório, enganoso, difamatório, obsceno ou que viole direitos; se passar por outra pessoa; violar direitos de privacidade ou imagem; enviar malware; extrair ou coletar dados; tentar acesso não autorizado; contornar controles de segurança; ou interferir na disponibilidade da plataforma. Podemos remover conteúdo, restringir recursos ou suspender acesso quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos, a segurança da comunidade, direitos de terceiros ou a lei aplicável exigem isso.
6. Planos, cobrança e upgrades
Alguns recursos do Grievyn exigem planos pagos, assinaturas, compras únicas ou processamento por provedores de pagamento terceiros. Preços, tributos, períodos de cobrança, termos de renovação, opções de cancelamento e métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout ou em sua conta quando aplicável. Os pagamentos são processados por provedores terceiros, e seus termos também podem se aplicar. Podemos atualizar planos ou preços de forma prospectiva, mas não reduziremos intencionalmente o acesso pago durante um período pago ativo sem oferecer uma solução razoável ou aviso quando exigido por lei.
7. Propriedade intelectual
A plataforma Grievyn, incluindo nosso nome, logotipo, marca, design do produto, software, interfaces, modelos, documentação e tecnologia subjacente, pertence ao Grievyn ou a seus licenciadores e é protegida por leis de propriedade intelectual. Exceto quando expressamente permitido por estes Termos, você não pode copiar, modificar, fazer engenharia reversa, revender, redistribuir ou criar obras derivadas da plataforma.
8. Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o Grievyn a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso a contas, memoriais ou recursos se acreditarmos razoavelmente que houve violação destes Termos, risco de segurança, atividade fraudulenta, falta de pagamento, exigência legal ou uso indevido que possa prejudicar usuários, o público ou a plataforma. Quando apropriado, podemos reter registros limitados conforme necessário para fins legais, de segurança, cobrança, resolução de disputas ou aplicação destes Termos.
9. Isenção de garantias
O Grievyn é fornecido "como está" e "conforme disponível". Trabalhamos para oferecer um serviço confiável e respeitoso, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, operação sem erros, armazenamento permanente ou que a plataforma atenderá a toda necessidade pessoal, cultural, legal, religiosa ou cerimonial. O Grievyn não presta serviços jurídicos, médicos, de aconselhamento, funerários, de planejamento sucessório ou de emergência.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Grievyn e seus proprietários, funcionários, contratados, prestadores de serviço e afiliados não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo perda de dados, perda de reputação, sofrimento emocional, interrupção do serviço ou lucros cessantes decorrentes ou relacionados ao uso da plataforma. Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser legalmente limitada.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, operações, requisitos legais ou práticas comerciais. Quando as mudanças forem materiais, tomaremos medidas razoáveis para fornecer aviso, como atualizar a data de vigência ou publicar um aviso no produto. O uso contínuo do Grievyn após a entrada em vigor dos Termos atualizados constitui aceitação da versão revisada.
12. Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, sua conta, plano pago ou uma página memorial, entre em contato pela página de Contato do Grievyn.