Segurança

Última atualização: Maio de 2026

Programa de segurança

O Grievyn mantém um programa de segurança baseado em riscos, projetado para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de páginas memoriais, informações de conta e registros relacionados a pagamentos. Nossa abordagem usa salvaguardas em camadas, controles operacionais e práticas de monitoramento apropriadas à natureza do serviço e à sensibilidade das informações que processamos.

Proteção de dados e infraestrutura

Protegemos dados em trânsito usando HTTPS/TLS e utilizamos controles de acesso, separação de ambientes, registros, monitoramento, backups e controles de segurança de prestadores para reduzir acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso a sistemas de produção é limitado a pessoal autorizado e prestadores com necessidade operacional legítima.

Pagamentos e provedores terceiros

Pagamentos são processados por provedores de pagamento terceiros confiáveis. O Grievyn não armazena números completos de cartão em seus servidores. Dependemos de processadores de pagamento, provedores de hospedagem, armazenamento, análises e outros fornecedores para operar a plataforma, e usamos práticas razoáveis de revisão e configuração de fornecedores para reduzir riscos.

Segurança da conta e resposta a incidentes

Usuários são responsáveis por usar senhas fortes, proteger o acesso à conta, limitar o compartilhamento de links de acesso e nos notificar sobre atividades suspeitas. Podemos investigar comportamentos incomuns, restringir acesso, revogar tokens, remover conteúdo prejudicial ou tomar outras medidas de proteção quando necessário. Se identificarmos um incidente de segurança que afete informações pessoais, avaliaremos o problema e forneceremos avisos quando exigido pela lei aplicável.