Seguridad

Última actualización: Mayo de 2026

Programa de seguridad

Grievyn mantiene un programa de seguridad basado en riesgos diseñado para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de las páginas conmemorativas, la información de cuenta y los registros relacionados con pagos. Nuestro enfoque usa salvaguardas por capas, controles operativos y prácticas de monitoreo adecuadas para la naturaleza del servicio y la sensibilidad de la información que procesamos.

Protección de datos e infraestructura

Protegemos los datos en tránsito mediante HTTPS/TLS y usamos controles de acceso, separación de entornos, registros, monitoreo, copias de seguridad y controles de seguridad de proveedores para reducir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. El acceso a sistemas de producción se limita a personal autorizado y proveedores con una necesidad operativa legítima.

Pagos y proveedores externos

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos confiables. Grievyn no almacena números completos de tarjeta en sus servidores. Dependemos de procesadores de pago, proveedores de alojamiento, almacenamiento, analítica y otros proveedores para operar la plataforma, y aplicamos prácticas razonables de revisión y configuración de proveedores para reducir riesgos.

Seguridad de cuenta y respuesta a incidentes

Los usuarios son responsables de usar contraseñas seguras, proteger el acceso a la cuenta, limitar el uso compartido de enlaces de acceso y notificarnos sobre actividad sospechosa. Podemos investigar comportamientos inusuales, restringir accesos, revocar tokens, eliminar contenido dañino o tomar otras medidas de protección cuando sea necesario. Si identificamos un incidente de seguridad que afecte información personal, evaluaremos el problema y proporcionaremos avisos cuando lo exija la ley aplicable.